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유용한 생활정보

컴퓨터 인터넷 연결이 안될 때, 확실한 해결 방법 6가지 알아보기

by 애콜라이트디즈니 2023. 9. 29.
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인터넷이 갑자기 안된다면 어떻게 해야 할까요? 중요한 검색이나 게임 중이라면 난처할 때가 많습니다. 하드웨어 문제가 아니라면 집에서 몇 가지 간단한 확인만으로도 대처가 가능합니다.

그럼 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

컴퓨터 인터넷 연결 안될때 해결 방법

공유기 확인 및 재부팅

먼저 공유기부터 확인을 해 봅니다. 요즘은 대부분 인터넷 가입 시 통신사에서 제공해 주는 무선 공유기를 사용합니다. 보통은 정상적으로 잘 작동하다가 과부하가 걸리면 S/W나 하드웨어적으로 일시적인 오류가 발생하기도 합니다.

우선 공유기 정면의 LED 색깔을 확인해 주시고 보통 정상적인 경우에는 모두 녹색으로 켜져 있을 것이고 문제가 발생하면 적색이나 주황색으로 켜진 곳이 있을 겁니다. 만일 이런 경우가 있거나 잘 모르겠으면 다시 한번 공유기를 껐다가 켜 주시기 바랍니다.

특별한 문제가 없다면 보통 공유기 문제가 많고 의외로 재부팅으로 간단히 해결이 됩니다.

윈도우 네트워크 기능 문제 해결 사용

이건 윈도우 사용자에 한해서입니다. 맥을 사용하시는 분이라면 비슷한 기능을 찾아보시기 바랍니다.

네트워크 기능 문제 해결 사용법 사진

윈도우 좌측 아래의 검색에서 '네트워크 문제' 라고 검색을 합니다. 그러면 '네트워크 문제를 찾아 해결해 드립니다.'라고 나오면 클릭합니다. 다음을 누르고 인터넷 문제해결을 눌러서 진행하시면 됩니다.

UTP 케이블 확인

만일 인터넷 케이블로 네트워크를 연결중인 분은 UTP 케이블이 문제일 수도 있습니다. 다른 UTP 케이블로 교체해 보시고 그전에 포트에서 접촉불량일 수도 있으니 뺏다가 다시 꽂아봅니다.

가끔 인터넷 케이블 헤더가 부러진 경우는 연결부분이 헐렁해지면 케이블이 빠지는 경우가 많습니다.

네트워크 장치 절약모드 해제

간혹 윈도우에서는 여러 가지 프로그램이 실행이 되면 전원이 부족해질 경우 전원을 절약하기 위해 네트워크 어댑터를 끄는 경우가 있습니다. 이런 경우 인터넷이 안 되는 경우가 있으니 확인해 보시기 바랍니다. 확인 방법은 아래와 같습니다.

장치관리자로 들어가서 네트워크 어댑터에서 본인의 네트워크 어댑터를 선택 후 '마우스 우클릭 > 속성' 을 클릭합니다.

그다음 전원 관리 탭을 누른 후 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(A)' 체크가 되어 있으면 해제합니다.

네트워크 장치 절약모드 체크 해제 사진

DNS 주소 설정

제어판에서 네트워크 및 공유 센터로 들어갑니다.

DNS 주소 설정 사진

활성화된 네트워크에서 문제가 되는 네트워크를 선택 후 속성을 클릭해서 [ 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) ] 를 클릭합니다.

다음 DNS 서버 주소 사용을 선택 후 본인이 사용하고 있는 통신회사 DNS 주소를 입력합니다.

통신사 DNS

KT : 168.126.63.1/ 168.126.63.2

SKT : 219.250.36.130/ 210.220.163.82

LGU+ : 164.124.101.2 / 203.248.252.2

CJ헬로비전 : 180.182.54.1 / 180.182.54.2

네트워크 초기화 방법

네트워크 초기화 방법은 수동 네트워크 설정 한 것은 전부 날아갈 수 있으니 초기화 후 다시 설정해야 할 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.

설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화를 선택합니다.

  • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화

네트워크 초기화 화면에서 지금 다시설정을 누르고 네트워크 초기화 화면에서 예를 선택하여 진행합니다.

PC가 재부팅되면 문제가 해결되는지 확인합니다.

 

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컴퓨터 인터넷 연결 안될때 정리

아마도 하드웨어 문제가 아니라면 대부분 위의 조치 및 확인으로 해결이 대부분 됩니다. 그게 아니면 랜카드 문제일 가능성이 많으므로 USB 랜카드로 추가 설치해 보거나 AS를 받아 보셔야 합니다. USB 랜카드는 사용하기 간편하고 가격도 저렴하니 사용하기에 좋습니다.

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